Pemilik E-Dagang: Iklan Platform Shopee/Lazada vs Pemasaran Laman Web Sendiri — Ke Mana Bajet Patut Pergi

Setiap ringgit dibelanjakan pada iklan pasaran bersaing di atas platform orang lain; setiap ringgit dibelanjakan pada laman web sendiri membina aset yang anda miliki. Begini cara penjual e-dagang Malaysia patut memikirkan pembahagian bajet antara kedua-duanya.

Menjual di Shopee atau Lazada meletakkan produk terus di hadapan pembeli yang sudah berada di sana untuk membeli-belah, itulah sebabnya ramai penjual e-dagang Malaysia bermula di situ. Soalan yang timbul kemudian ialah sama ada untuk terus mencurahkan perbelanjaan iklan ke pasaran itu atau mula membina laman web sendiri — dan jawapan jujurnya ialah kedua-duanya menyelesaikan masalah berbeza.

Apa sebenarnya kelebihan iklan pasaran

Shopee dan Lazada membawa trafik terbina dalam, isyarat kepercayaan seperti ulasan dan perlindungan pembeli, serta aliran checkout yang pelanggan sudah biasa gunakan. Iklan pada platform ini menukar dengan pantas kerana niat sudah tinggi — seseorang mencari dalam Shopee sudah hampir untuk membeli. Pertukarannya ialah penjual menyewa perhatian di atas platform orang lain, bersaing terus dengan penyenaraian serupa dari segi harga, dan membayar komisen platform pada setiap jualan tanpa mengira bagaimana pelanggan menjumpai penyenaraian itu.

Apa yang dibina oleh laman web sendiri

Kedai sendiri tidak datang dengan trafik terbina dalam, jadi bulan awal lebih perlahan dan memerlukan perbelanjaan pemasarannya sendiri — tetapi setiap pelanggan yang diperoleh menjadi milik perniagaan berbanding platform. Senarai e-mel, kenalan WhatsApp, audiens retargeting dan data pembelian berulang semuanya kekal bersama penjual, dan margin tidak terhakis oleh komisen pasaran pada setiap transaksi. SEO dan kandungan dibina pada laman web sendiri juga berkompaun dari semasa ke semasa dengan cara yang tidak dilakukan oleh perbelanjaan iklan pasaran.

Cara praktikal membahagikan bajet

Bagi penjual yang masih mengesahkan kesesuaian produk-pasaran, iklan pasaran wajar mendapat bahagian bajet lebih besar — cara paling pantas untuk mempelajari produk mana yang laku ialah di tempat pembeli sudah berada. Sebaik satu lini produk membuktikan dirinya, bahagian perbelanjaan yang semakin besar boleh beralih kepada membina laman web sendiri, menggunakan data daripada jualan pasaran untuk memaklumkan apa yang patut diiklankan di situ. Tiada saluran perlu ditinggalkan sepenuhnya; Shopee dan Lazada boleh kekal sebagai saluran volum manakala laman web sendiri menjadi saluran margin lebih tinggi, audiens dimiliki sendiri dari semasa ke semasa.

Kira-kira komisen yang berbaloi dilakukan

Komisen pasaran ditambah perbelanjaan iklan pada Shopee atau Lazada biasanya memakan bahagian bermakna hasil bagi setiap jualan, manakala kos berterusan utama laman web sendiri ialah pemerolehan trafik dan hosting platform — sebaik pelanggan berulang dan trafik organik terbina, margin bagi setiap jualan laman web sendiri biasanya bertambah baik. Peralihan ini tidak berlaku dalam sekelip mata, dan hasil berbeza mengikut kategori produk, titik harga dan sejauh mana kompetitif kategori pasaran khusus itu.

Apa yang perlu dielakkan

Kesilapan yang perlu dielakkan ialah membina laman web sendiri tanpa pelan trafik, menjangkakan ia berprestasi seperti penyenaraian pasaran pada hari pertama — laman web sendiri memerlukan enjin SEO, iklan atau kandungannya sendiri, bukan sekadar URL. Pakej pemasaran satu saluran yang munasabah untuk mana-mana saluran biasanya berharga RM2,000 hingga RM4,000 sebulan untuk bermula.

Tidak pasti bagaimana membahagikan bajet anda sendiri antara pasaran dan laman web sendiri? Mulakan dengan audit percuma dan kami akan petakannya berbanding margin produk anda.

Nak tahu kadar pasaran? Lihat panduan harga pemasaran digital Malaysia →